平安产险苏州分公司:理赔专业高效 服务暖心周到

2024-6-27 11:32:58 新闻来源:苏州热线

平安产险苏州分公司:理赔专业高效 服务暖心周到

    在一个宁静的夜晚,一场意外的事故打破了车主卞先生的归途。由于夜晚光线暗淡,他未能及时发现前方的石墩,车辆不幸与之碰撞,造成了严重损伤,导致无法继续行驶。得知这一消息后,理赔员王某迅速赶赴现场,为卞先生指引理赔事宜。由于车辆无法行驶,理赔员迅速与拖车公司联系,安排了拖车服务,确保事故车辆得到妥善处理。同时,考虑到深夜地方偏远打车困难,理赔员主动提出送他回家,确保他安全无虞。客户对理赔员细致入微的服务表示由衷的感谢,并对平安保险的服务质量赞不绝口。他感慨道:“平安的服务真是太到位了,你们不仅解决了我的燃眉之急,还让我感受到了家的温暖。来年我一定还会续保平安。”

    平安产险苏州分公司理赔员们将继续秉持“客户至上”的服务理念,为广大车主提供更加优质、高效的保险服务。




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